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LGPD

Política de Privacidade

Esta política explica como a Mosaico Plus coleta, usa e protege os dados informados no formulário do Seguro Garantia Judicial, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

Mosaico Plus — corretora de seguros autorizada pela SUSEP sob o nº 262178311. O controlador é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

2. Quais dados coletamos

Ao preencher o formulário, podemos coletar:

  • Dados de identificação e contato: nome, WhatsApp e e-mail (opcional).
  • Dados do caso: seu perfil (advogado ou empresa), tipo de processo, faixa de valor da garantia exigida e existência de prazo.
  • Dados técnicos e de origem: endereço IP, navegador (user agent), idioma, página de entrada e parâmetros de campanha (UTM, gclid, fbclid) e data/hora.
  • Registro do seu consentimento (data e hora do aceite desta política).

3. Para que usamos os dados (finalidade)

  • Qualificar a sua solicitação e entrar em contato para atendimento.
  • Preparar uma proposta de Seguro Garantia Judicial adequada ao seu caso.
  • Agendar e realizar a reunião com um especialista.
  • Organizar o atendimento em nosso sistema de gestão de relacionamento (CRM).

4. Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento e em procedimentos preliminares relacionados a um contrato a seu pedido, conforme o art. 7º da LGPD.

5. Com quem compartilhamos

Os dados podem ser processados por ferramentas que operam sob nossa orientação (operadores), como serviços de automação de fluxo e CRM, exclusivamente para viabilizar o seu atendimento. Não vendemos seus dados a terceiros.

6. Segurança da informação

Os dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS) e adotamos medidas técnicas e organizacionais para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou alteração. O formulário conta ainda com mecanismos de prevenção contra envios automatizados (anti-robô).

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Portabilidade e informação sobre compartilhamento.
  • Revogação do consentimento.

9. Contato (encarregado/DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelos canais oficiais da Mosaico Plus. (Inclua aqui o e-mail/telefone oficial do encarregado de dados.)

Mosaico Plus • Corretora autorizada SUSEP nº 262178311. Documento modelo — recomendamos revisão por assessoria jurídica para adequação ao seu caso específico.

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