LGPD
Política de Privacidade
Esta política explica como a Mosaico Plus coleta, usa e protege os dados informados no formulário do Seguro Garantia Judicial, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
Mosaico Plus — corretora de seguros autorizada pela SUSEP sob o nº 262178311. O controlador é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais.
2. Quais dados coletamos
Ao preencher o formulário, podemos coletar:
- Dados de identificação e contato: nome, WhatsApp e e-mail (opcional).
- Dados do caso: seu perfil (advogado ou empresa), tipo de processo, faixa de valor da garantia exigida e existência de prazo.
- Dados técnicos e de origem: endereço IP, navegador (user agent), idioma, página de entrada e parâmetros de campanha (UTM, gclid, fbclid) e data/hora.
- Registro do seu consentimento (data e hora do aceite desta política).
3. Para que usamos os dados (finalidade)
- Qualificar a sua solicitação e entrar em contato para atendimento.
- Preparar uma proposta de Seguro Garantia Judicial adequada ao seu caso.
- Agendar e realizar a reunião com um especialista.
- Organizar o atendimento em nosso sistema de gestão de relacionamento (CRM).
4. Base legal
O tratamento se apoia no seu consentimento e em procedimentos preliminares relacionados a um contrato a seu pedido, conforme o art. 7º da LGPD.
5. Com quem compartilhamos
Os dados podem ser processados por ferramentas que operam sob nossa orientação (operadores), como serviços de automação de fluxo e CRM, exclusivamente para viabilizar o seu atendimento. Não vendemos seus dados a terceiros.
6. Segurança da informação
Os dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS) e adotamos medidas técnicas e organizacionais para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou alteração. O formulário conta ainda com mecanismos de prevenção contra envios automatizados (anti-robô).
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade e informação sobre compartilhamento.
- Revogação do consentimento.
9. Contato (encarregado/DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelos canais oficiais da Mosaico Plus. (Inclua aqui o e-mail/telefone oficial do encarregado de dados.)
Mosaico Plus • Corretora autorizada SUSEP nº 262178311. Documento modelo — recomendamos revisão por assessoria jurídica para adequação ao seu caso específico.
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